多忙な保育のなかで、わがままやグズグズについイライラしてしまったり、「伝わっていない気がする」と悩むことはないでしょうか。そんな保育士さんの余裕のない時に飛び出す言動が、子どもの意欲をなくしているかもしれません。大人の何気ない言葉が子どもの心を傷つけたり、逆に可能性を引き出したりします。本記事では、子どもに言ってはいけない言葉と、つい使いがちな声かけの言い換え例を紹介します。
子どもに言ってはいけない言葉とは？避けたい4つのNGワード
保育の仕事で、「これはNG」と明確に言えることは少ないものです。
ただし、子どもの発達や情緒の安定を考えて、なるべく避けた方がよい言葉遣いはあります。
人格を否定する言葉
こうした物言いをされると、子どもは自分の人格そのものを否定されたという感覚に陥ります。
「自分は根っからの悪い人間なんだ」「自分は何をしてもだめなんだ」と受け止めることで、子どもの自尊心が傷ついてしまいます。
兄弟姉妹や友だちと比較する言葉
より身近な存在であればあるほど、自分との差を感じて心に傷を負いやすく、兄弟姉妹であれば家庭内での不仲にもつながります。
外見に関する言葉
自分ではどうすることもできない外見について口にするのは、保育士としてではなく人として避けるべきことです。
子どもにとっては、将来コンプレックスとしてずっと残ってしまうこともあります。
これは、外見をネガティブに捉える場合だけではないことに注意が必要です。
褒めるつもりで「〇〇ちゃんは美人」「〇〇くんはハーフ（ミックス）だからかっこいい」など、ポジティブな意味で使うのも、できるだけ控えましょう。
同様に、家庭環境・出自（生まれのルーツや国籍、出身地など）・ジェンダー・発達や特性についての発言には、じゅうぶんに気を配る必要があります。
乱暴・威圧的な言葉遣い
言った方はスッキリするかもしれませんが、かけられた方は怖い思いをします。
どんなに正しいことを言っていても、乱暴な言葉遣いを投げつけられれば、子どもにはただ「自分をけなされた」「怖かった」という印象のみが残ります。
また、子どもは保育士の言動や振る舞いを常に見ていて、真似をします。
こうした言葉遣いは、子どもに直接かけるのはもちろんのこと、大人同士の会話であっても保育中は絶対に避けましょう。
つい使いがちな声かけと言い換え例「よくできたね」はなぜNG？
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子どもに対して話す際、よく使われているような言葉の中には、保育の現場では控えたい言葉があります。
そうした避けるべき言葉と、別の言い換えやよりよい声かけ例を紹介します。
NG「よくできたね」「すごい」
OK「がんばったね」
つい発してしまいがちな言葉ですが、子どもは「できた」結果に価値があるのだと捉えてしまいます。
また「すごいね」は、大人にとって望ましい行動を取った時・うまくできた時だけ価値があるというメッセージになりがちです。
「できる・できない」で子どもを見るのではなく、プロセスを褒めてあげたり、「先生が見ているよ」というメッセージを発しましょう。
そのためには以下のように言い換えるとよさそうです。
努力したことに注目して褒めてあげると、結果より努力した過程が大事なのだと理解し、物事にも粘り強く挑戦していくことができるでしょう。
NG「止めないと怒るよ！」
OK「〇〇だからやめよう」
こうした叱り文句を、子どもに言うことを聞いてほしいがために使っていても、子どもはなぜそれが悪いのかがわかりません。
このように、どうしてダメなのかをかみ砕いて伝わるような表現を選びましょう。
また、叩いてしまった時は「叩きたいくらい嫌だったんだね」と、怒りや悲しみといった感情そのものは否定せず、「でも人を叩くのはダメ」と、その行動にだけ線引きをします。
気持ちを認めてもらえた経験を重ねることで、子どもは感情との付き合い方を少しずつ学び、自制心や精神的な安定を得られます。
NG「泣かないで」
OK「〇〇で悲しかったんだね」
子どもの気持ちを認めず、泣くことは受け入れられないと言っているようなものですね。
子どもは一時の感情を押し殺せるようにはなるかもしれませんが、最終的にはより大きな感情の爆発につながりかねません。
少し距離を置いて、泣いてもいいと肯定することが大切です。
「◯◯で悲しくて、泣いちゃったのかな？」など、子どもが抱えているであろう感情を言葉にして声をかけるのもよいでしょう。
自分の気持ちを認識してそれを言葉にしたり、感情を表現したりできるようになり感情の調節方法を学ぶ助けになります。
NG「次は〇〇してあげる」
OK「〇〇できるよう頑張るね」
軽い気持ちの約束でも、破られると子どもはひどく傷つきます。守れる確信がないことは、安易に約束しないのが基本です。
もし使う際には、絶対にその約束は守れる、という確信がなければいけません。
保育者は子どもに対して正直でいましょう。万が一、約束が守れなくなってしまった時は、潔く認め誠意をもって子どもに謝りましょう。
NG「何でこんなことしたの？」
OK「いやな気持ちだったのかな？」
なんで？という問いに答えることは、大人にとっても難しい問題だと思いませんか？
まだ自分の気持ちをうまく言葉にすることが難しい子どもにとっては、なおさら難しいことです。
大人に「分かってもらえない」と思った時、子どもは黙り込んで心に不信感を育ててしまうでしょう。
何を感じ何を必要としていたのかを理解しようと努めることで、子どもがなぜそんな行動をとったかを表現できるように、話のきっかけを作るようにしましょう。
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保育で言ってはいけない言葉について気になるQ&A
Q. 子どもに言ってはいけない言葉とは？
これらは子どもの自尊心を傷つけ、意欲をなくしてしまう原因になりやすい言葉です。たとえ直接子どもにかけなくても、子どもは保育士の言動をよく見てマネをするため、保育中はできるだけ避けたいですね。
Q. 「よくできたね」は言ってはいけないの？
「よくできたね」と言われると、子どもはその時だけがよかったことだと思い込んでしまいます。「頑張ったね」と努力した過程に目を向けて褒めることで、結果より努力が大事だと理解し、粘り強く挑戦していけるようになります。
Q. 子どもが泣いている時、どう声をかければいい？
「泣かないで」は子どもの気持ちを認めない言葉になりがちです。「○○で悲しかったのかな？」と感情を代弁すると、子どもは自分の気持ちに気づき、感情の調節方法を学ぶ助けになりますよ。
Q. 外見を褒めるのも避けたほうがいいの？
外見をけなす・からかうのはもちろんNGですが、褒める場合も「美人」「足が長くてすごい」など、外見のみを取り上げるのは控えましょう。
外見の良し悪しで人の価値が決まるという意識が生まれ、子ども自身が内面への自信や努力を認める機会を奪ってしまう恐れがあるからです。
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大人の「よかれと思って」が子どもの意欲を奪うことも
見てきたように、大人がよかれと思って口にしていても、子どもに間違ったメッセージを送っていることがしばしばあります。
言ってはいけない言葉を避けるだけでなく、不安や戸惑いを言葉によってできるだけ取り去ってあげ、子どもたちの可能性を引き出してあげたいですね。
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